Мы приобрели детские кроссовки со светодиодами . Обул ребёнок их ровно два раза и светодиоды перестали работать ! Имеется ли гарантия на подобные поломки?
Анастасия
, 25.06.2019
Добрый день. Гарантия есть. Вы можете обратиться к продавцу и обменять обувь или вернуть деньги. Кроме того Вы можете обратиться к нам (письменно) с указанием ситуации и получить исчерпывающую консультацию по всем вопросам с обувью.
Ответ администрации
Как посмотреть цены?
Екатерина
, 25.06.2019
Добрый день. Цены представлены только для оптовых клиентов. Для этого нужно пройти регистрацию на сайте http://zebraopt.ru/create-account
Ответ администрации
Купили 3 дня назад, а магазине Ennergiia, ваши кроссовки с подсветкой Артикул:12115400, 2 дня носим и вот на 3й уже не мигает подошва. Совсем. Это как то ну совсем неправильно. Я понимаю если бы батарейка села через месяц заявленной гарантии, но 2 дня!!! В дождь не попадали, в лужи не наступали, просто гуляли.
Ольга
, 29.05.2019
Ольга, добрый день!
Просьба выслать фото кроссовок, чтобы мы могли понять о какой модели идет речь, т.к. указанный Вами артикул не совпадает с артикулами ТМ ЗЕБРА, скан чека и Ваши контакты на почту hello@zebra-shoes.ru. Мы постараемся оперативно ответить на все Ваши вопросы. С уважением, администрация Зебра
Ответ администрации
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какой носок правильно надевать штурманы? Шерстяной или термо, может. Вчера при -7 гуляли на махровый носок, пришли, ноги ледяные. Если при такой погоде так, то не знаю, что при морозе делать.
Мария
, 11.04.2019
Добрый день. Штурман надо носить на термоносок, в крайнем случае, на смесовый. Иначе ноги быстро потеют и, конечно, сразу замерзают. И желательно брать на пол размера больше, чтобы был воздушный зазор. Тогда действительно тепло сохраняется очень долго.
Ответ администрации
Добрый день! Подскажите, как правильно измерить размер ноги ребенка, чтобы оптимально подобрать обувь?
Наталья
, 01.08.2018
Добрый день! Мы сняли очень подробное видео, как правильно измерить ножку ребенка и определить размер.
VIDEO
Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях. Все самое интересное и актуальное там-)
Ответ администрации
А если зимнюю обувь подбираешь, то нужно на шерстяной носочек стопу мерить?
Антонина
, 01.08.2018
Добрый день! Померить можно, но носить - не всегда. Например, мембранную обувь нельзя носить с натуральными носочками(колготами), обязательно использовать смесовые материалы с добавлением синтетических материалов до 30% - эластана, акрила и т.д. В хлопковых или шерстяных носках, если нога вспотеет, избыток влаги так и останется в носочке, ребенок может замерзнуть. Желательно не брать обувь "сильно навырост" и тем более "впритык". 0,5 см - нормальная разница между длиной стопы и длиной стельки.
Ответ администрации
Подскажите, пожалуйста: в зимних сапожках из натуральной кожи с подкладкой из натурального меха этот мех покрывает всю внутреннюю поверхность, в т.ч. в пяточной части? Или это зависит от модели?
Гость
, 12.01.2018
В моделях для малышей у нас 100% натуральный мех, полностью покрывающий весь сапожок, и пяточку тоже. Поэтому наши сапожки можно носить даже в самые сильные морозы, независимо от активности ребенка. Даже если Вы пока большую часть прогулки проводите в коляске, можете не волноваться, малыш не замерзнет.
Ответ администрации
Можно где-то посмотреть размерную линейку см/р-р для сноубутсов Штурман?
Гость
, 18.12.2017
Да, вот тут можно https://vk.com/wall-142843681_96
Ответ администрации
Новая коллекция зимняя уже есть, а будут какие-то к ней еще поступления? Очень интересуют детские валенки. Будут?
Гость
, 18.12.2017
К сожалению, валенок в этой зимней коллекции нет, но есть угги и унты, их можно посмотреть в каталоге: http://zebra-shoes.ru/katalog/katalog-2017-2/uggi-i-unty
Ответ администрации
Как узнать размер Штурман по сантиметрам? У нас 26 размер.
Гость
, 18.12.2017
26 размер, это примерно 16 сантиметров. Но лучше берите немного больше, чтобы были не впритык.
Ответ администрации
Результаты 1 - 10 из 12
Начало | Пред. | 1  2 | След. | Конец | Все
© 2023 Фабрика детской обуви «Зебра»
Все права защищены.
Сантиметры
Размеры обуви
10,5
17
11
18
11,5
19
12,5
20
13
21
13,5
22
14,5
23
15
24
15,5
25
16,5
26
17
27
17,5
28
18,5
29
19
30
19,5
31
20,5
32
21
33
21,5
34
22,5
35
23
36
23,5
37
24
37,5
24,5
38
25
39
25,5
40
26
41
Ясельная
Малодетская
Дошкольная
Сантиметры
10,5
11
11,5
12,5
13
13,5
14,5
15
15,5
16,5
17
17,5
18,5
19
19,5
Размер обуви
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Школьная
Подростковая
Сантиметры
20,5
21
21,5
22,5
23
23,5
24
24,5
25
25,5
26,5
Размер обуви
32
33
34
35
36
37
37,5
38
39
40
41
Для правильного измерения размера обуви нужно расстелить лист
на твердой устойчивой поврехности.
Поставьте ребенка на лист бумаги так, чтобы его стопы располагались на расстоянии не менее 10 см друг от друга.
Обведите стопы, держа карандаш вертикально.
Проведите прямую линию от кончика большого пальца до пятки. Измерьте полученную линию на обеих ногах, Выберите большее значение и округлите его до досятых сантиметра так, чтобы число
стало кратно пяти (16,7 см - 17 см)
ЛУЧШЕ ОДИН РАЗ УВИДЕТЬ